Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de SHOPTECH

1.- Introducción

Bienvenido a SHOPTECH. Al acceder y utilizar nuestro sitio web https://shoptech.com.pe/, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, los visitantes, clientes y proveedores de servicios. Le recomendamos leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar nuestro sitio web o realizar una compra. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no continúe utilizando nuestro sitio.

2.- Información General

SHOPTECH es operado por JFG GROUP S.A.C., con RUC 20601992541, con domicilio en Av. Santa Rosa de Punchauca Mz. B Lote 09, Carabayllo, Lima. Si tiene alguna consulta, puede ponerse en contacto con nosotros al correo electrónico fiorella.calderon@shoptech.com.pe o al teléfono 981352034.

3.- Uso del Sitio Web

Al utilizar nuestro sitio web, usted se compromete a no realizar ninguna acción que pudiera dañar, interrumpir o interferir con su funcionamiento. Esto incluye la introducción de virus u otros elementos tecnológicamente nocivos, así como el uso del sitio para realizar actividades fraudulentas o ilícitas. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a nuestro sitio a aquellos usuarios que incumplan estas normas.

4.- Registro y Seguridad

Para realizar compras en nuestra tienda, es posible que se le solicite crear una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información veraz, precisa y completa durante el registro, y a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. SHOPTECH no se hace responsable por cualquier pérdida o daño causado por el uso no autorizado de su cuenta.

5.- Condiciones de Venta

Los productos ofrecidos en SHOPTECH están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido por motivos justificados, incluyendo errores en el precio o descripciones de los productos. Al confirmar su pedido, usted declara que ha leído y aceptado nuestras políticas de envío, devoluciones y garantía.

6.- Precios y Pagos

Todos los precios indicados en nuestro sitio están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV), según las leyes peruanas. Aceptamos diversos métodos de pago, como tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otros medios indicados en nuestra página de pagos. SHOPTECH se compromete a garantizar la seguridad de las transacciones mediante el uso de plataformas de pago seguras.

7.- Envío y Entrega

Los tiempos y costos de envío pueden variar según la ubicación del cliente y serán informados al momento de realizar la compra. SHOPTECH hace todo lo posible para cumplir con los plazos estimados de entrega; sin embargo, no se hace responsable de retrasos que puedan surgir por causas externas, como problemas logísticos o de fuerza mayor.

8.- Devoluciones y Garantías

En SHOPTECH, nos comprometemos con la satisfacción del cliente. Puede solicitar una devolución o cambio dentro de los primeros 7 días de haber recibido el producto, siempre y cuando este se encuentre en las mismas condiciones en que fue entregado. Ciertos productos, como software o artículos sellados, podrían estar sujetos a restricciones. Todas las devoluciones deben cumplir con nuestra Política de Devoluciones, disponible en nuestro sitio web. Además, los productos están respaldados por las garantías establecidas por el fabricante.

9.- Política de Privacidad

La privacidad de nuestros clientes es de suma importancia para nosotros. SHOPTECH recopila y utiliza sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual cumple con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733) del Perú. No compartimos información personal con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos exigidos por la ley o cuando sea necesario para completar una transacción.

10.- Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web de SHOPTECH, incluyendo textos, imágenes, logotipos y gráficos, está protegido por derechos de propiedad intelectual y es propiedad de JFG GROUP S.A.C. o de nuestros proveedores. No está permitido copiar, distribuir, reproducir o utilizar cualquier contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

11.- Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Cualquier cambio será publicado en esta página, y se recomienda revisar esta sección periódicamente para mantenerse informado.

12.- Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes peruanas. En caso de conflicto, usted acepta someterse a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Lima, Perú.

13.- Contacto

Para cualquier consulta, duda o solicitud, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico fiorella.calderon@shoptech.com.pe o al teléfono 981352034.

Gracias por confiar en SHOPTECH. Nos comprometemos a brindarle una experiencia segura y satisfactoria.